Флагманское решение «Проверено мамами» — это результат десятилетней практики команды B2M в работе с семейной аудиторией.
- Качественник даёт знания о новейшем поколении вашей целевой аудитории. Недорого, эффективно и по делу. «Сверка часов» с мамами. Благодаря этому качественнику, запуск B2C спецпроекта проходит максимально подготовленно. Никаких догадок и предположений — только факты и живые ответы вашей аудитории.
- Далее следует сама проверка, производится мамами — представителями ЦА. На онлайн-опрос выносятся продуктовые аспекты, подтверждение которых становятся RTB для бренда. По завершению онлайн-опроса выдается свидетельство.
- Знак Проверено мамами — символ доверия, который напрямую влияет на продажи. (Памятку о том, как такие знаки влияют на поведение покупателей, можно скачать тут)
А теперь рассмотрим поэтапно:
- как проходит подготовительный этап и сама проверка,
- в какой момент клиенту передаются права на знак
- как создается лендинг и продакшен для его наполнения
- как запускается воронка с помощью авторских медиа-инструментов B2M
Этап 0. Определение критериев, которые должны лечь в основу проверки.
Методология — экспресс качественник, 20 онлайн интервью с представителями ЦА. Все возможные сценарии качественников можно посмотреть здесь.
Результат этапа:
- выявили инсайты, барьеры и триггеры к покупке,
- построили Путь Потребителя,
- сформулировали критерии последующей проверки мамами и ТЗ на будущий контент (на основе часто-задаваемых вопросов и барьеров)
Этап 1. Онлайн-проверка мамами (представителями ЦА)
- Место проведения: В2М портал mamsila.ru
- Форма: онлайн — анкета
- Кол-во вопросов: 10
- Кол-во фильтр вопросов: 4
- Призирование: подписки на онлайн-кинотеатр
- Выборка: 2500 женщин с детьми в возрасте от 1 до 6 лет и от 6 до 13 лет
- Привлечение аудитории: В2М_Программатик, с таргетом
- Срок набора требуемой выборки: 2 недели
- По результатам выдается свидетельство о том, что бренд прошел проверку мамами
Рассмотрим на примере бренда Цитовир-3 компании Цитомед
Результат этапа: бренд прошел проверку мамами.
Этап 2. Заключение договора на сублицензию, отправка в Роспатент на регистрацию. Срок регистрации — 2-4 месяца, за это время делается продакшен.
ВАЖНО: на этом этапе возможна кастомизация знака, добавление «шильдика», указывающего именно на ВАШ сегмент ЦА (например «Проверено мамами школьников», «Проверено мамами малоежек»)
Этап 3. Продакшен и лендинг, как его центральная часть
Пока договор на регистрацию знака проходит свой путь в Роспатенте, вы работаете над контентом в комфортные сроки. Контент создаётся на основе уже готовых брифов (результат качественника).
- Он отвечает именно на те вопросы, которые действительно волнуют ваших потребителей.
- Делается в оптимальном объёме и с правильным балансом продакшн-костов.
- Мы работаем аккуратно, вдумчиво, с вниманием к деталям, чтобы все барьеры и инсайты, выявленные на качественнике, были отработаны.
Массив нативного и продуктового контента готовится индивидуально под текущие задачи бренда.
Интерактивный лендинг, реализованный нами для спецпроекта «Цитовир-3. Проверено Мамами», включал:
- 4 лонгрида
- 8 роликов
Примеры роликов:
- тест / интерактивный блок
- переход на места продаж
- инструкция к препарату
Лендинг был прикреплен как домен третьего уровня на основной сайт препарата, передан клиенту со всеми авторскими правами, и на него далее отправилась промо-компания (шла на главную и на 4 лонгрида).
Этап 4. Промо-кампания. Запуск воронки. В2М_Программатик
Когда посадочная страница готова, она сразу способна принимать трафик. Трафик целевой, привлекать его можно разными инструментами, но самый простой и эффективный путь — B2M_Программатик.
В итоге выстраивается полноценная воронка по работе с целевой аудиторией:
- Мама в высокий сезон ищет ответы на волнующие вопросы.
- Она попадает на лендинг и видит сразу два важных сигнала: во-первых, что бренд прошёл проверку мамами, во-вторых, ответы на свои собственные вопросы.
- Критерии проверки ей понятны и откликаются.
- Ответы даны в понятном и доверительном формате.
- Следующий шаг естественный — переход на места продаж.
