Интервью с Евгением Жихаревым — создателем самого популярного в России приложения для беременных женщин

B2M: Евгений, начнем с очевидного. Мужчина, создающий целую эко-систему мобильных приложений для женщин — достаточно необычно. Скажите, как вы пришли к такому бизнесу?

Евгений: Это обычно первое, что у меня спрашивают)).

Я и моя команда всю профессиональную жизнь провели в разработке мобильных приложений. Начинали много лет назад, когда я был консультантом по внедрению Microsoft, мои партнеры работали с продуктами SAP. Мы основали компанию и делали приложения для РосАтома, Лукойла, X5 Retail Group и других крупнейших компаний в России.

«Календарь Беременности» мы делали вместе с крупным медицинским порталом medkrug.org, но уже больше трёх лет приложение живёт отдельной жизнью. Когда в моей собственной семье наступил период планирования беременности, мы получили возможность на себе тестировать работу нашего продукта. Продукт хорошо «пошёл» и за ним потянулась остальная, как вы сказали, эко-система.

А все потому, что аудитория оказалась безумно отзывчивой, хотя и непростой. Пришедшее нам на смену новое поколение будущих родителей сильно отличается — они хотят проверенный уже сразу многими экспертами контент, они гораздо глубже погружаются в тему, в состав, в продукт. У них гораздо выше недоверие к прямой рекламе, они совершенно не стесняются говорить с брендами на равных. А еще это аудитория молодая, с рождения диджитальная и очень требовательная к качеству, если не сказать «избалованная качеством» ITрешений. Для того чтобы с ними говорить, надо находиться в постоянном развитии.

B2M: Неужели вы видите, как профиль аудитории изменился всего за несколько лет?

Евгений: Конечно! 90% наших сегодняшних пользователей сейчас – миллениалы. Мы по статистике видим — больше внимания к доказательной базе и дополнительным функциям по контролю здоровья. Кстати, именно заметив эту тенденцию, мы уже давно начали сотрудничать с медицинскими университетами в Москве, Сан-Пауло, ассоциациями акушеров и гинекологов в Америке и Азии, а также начали создавать специальные советы медицинских экспертов в каждом регионе нашего присутствия.

КАЧЕСТВО КОНТЕНТА – КРАЕУГОЛЬНЫЙ КАМЕНЬ В РАБОТЕ С БУДУЩИМИ МАМАМИ!

В случае с мобильной разработкой, оценить качество продукта довольно просто даже по внешним признакам — во многих странах, и в России в том числе, наше приложение находится на первых местах в поисковой выдаче по запросу «Беременность» и на первых местах в категории «Медицина». Мы выходили в финал Global Mobile Awards в Барселоне как лучший продукт для развивающихся рынков, уступив приложению, которое распространяет в Африке воду.

Мы видим сильное «сарафанное радио» — большое количество будущих мам скачивают приложение по рекомендательной ссылке. Последние годы, когда кто-то в интернете обсуждает календари беременности, без упоминания нас не обходится, что меня, конечно, сильно радует.

B2M: Скольких мам и из скольких городов России охватывает сейчас приложение?

Евгений: В настоящий момент у нас более 300 000 активных пользователей из России в месяц, а за год наше приложение скачивает более 1 300 000 мам из всех городов, а это 3/4 всех беременных женщин России.

B2M: Фактически, вы собрали всех активных беременных женщин. Это огромное влияние. Скажите, какую миссию Вы закладывали в свой продукт и какую роль в мире мам Вы хотите играть? 

Евгений: Я верю, что наш продукт может снять лишнюю тревогу у будущих мам, помочь ответить на сотни важных для них вопросов, дать больше необходимой поддержки, включив близких в процесс подготовки к родам. И это видение со временем переросло в миссию: «с помощью технологий помочь семьям по всему миру улучшить эмоциональное и физическое здоровье во время планирования, беременности и ухода за новорожденными детьми».

B2M: Мы в B2M знаем, что женщина становится мамой не в роддоме, а гораздо раньше, когда она только допускает мысль о материнстве. В этот момент она начинает готовиться к изменениям во всех сферах жизни своей семьи (от здоровья и питания до недвижимости и финансового планирования). По сути, если вы хотите говорить с российской семьей, вам надо «ловить» женщину не после роддома, а значительно раньше, когда она только планирует стать мамой. Как вы помогаете это сделать?

Евгений: Давайте расскажу на примерах:

Производители подгузников, таких как Pampers, Huggies и Libero через приложение имеют возможность показать, чем их продукты отличаются от других и дать хорошую скидку на первую покупку, чтобы нашей аудитории было легче совершить покупку и сделать свой выбор. Подобным образом у нас размещаются и производители косметики для новорожденных.

Для сервиса Едадил от Яндекса мы в течение месяца каждый день размещали эксклюзивно написанные для наших мам статьи. Едадил позволяет экономить на каждой покупке и, в первую очередь, ориентирован на женщин. У нас с сервисом большое пересечение.

Мы регулярно проводим рекламные кампании для банков и страховых компаний для продуктов, которые могут понадобиться женщинам в новой роли. Из последних запусков – Сбербанк и карта МИР, которая позволяет получать пособия, положенные родителям.

Благодаря точности таргетинга до дня беременности мы много работаем с клиниками и медицинскими организациями. Например, для пренатального скрининга Prenetix от клиники Genetico важно показывать сообщение о том, что пора проходить скрининг не позже седьмой недели беременности. Мы можем донести это до наших мам не только с помощью информационных статей и баннеров, но и с помощью пуш-уведомлений и специальной имейл-рассылки.

ТО ЕСТЬ, НА ДАННЫЙ МОМЕНТ, МЫ УМЕЕМ:

Откручивать рекламные кампании любой сложности. Начиная от стандартных форматов, заканчивая специальными форматами под индивидуальные задачи клиента. Работать по CPA (регистрации, скачивания промо-кодов).

Мы запустили собственный продукт по аудиторным закупкам. В нашей базе данных более 3,5 млн пользователей. Самое ценное в продукте то, что это регистрационные данные наших пользователей, которые установили себе приложение. Это позволяет нам максимально точно настраивать рекламные кампании на нужную аудиторию и получать превосходный результат по итогам.

В целом, мы умеем работать со всеми возможными форматами и всегда ориентируемся на решение задач клиента.

У нас впереди еще много планов: в мае у приложения обновился дизайн, наша программа лояльности активно развивается, а скоро мы объявим и о выпуске новых продуктов, которые, я уверен, придутся по душе нашим пользовательницам. Следите за новостями.

Задать вопрос нашему директорому по развитию Марине Готишан можно тут: marina.g@b2m.group

МЕДИАКИТ ТУТ

Получить предложение