Индивидуальный предприниматель Головин Николай Дмитриевич, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя № 316774600111550 от 16.02.2016, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Клиент», предоставляет возмездные информационные услуги по доступу к Информационному сервису «B2M SalesHub». Порядок, срок оказания и оплаты услуг указаны в настоящей оферте договора (далее – «настоящий Договор»).
В соответствии со статьей 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты договора, является осуществление Клиентом платежа в счет оплаты услуг по настоящему Договору.
Настоящий Договор размещен на сайте https://b2m.group/dogovor-SalseHub/ в публичном доступе.
1. Термины и определения.
1.1. В целях настоящего Договора применяются следующие термины и определения:
1.1.1. «Публичная Оферта» – настоящее предложение о приобретении Услуг Исполнителя, публикуемое на Сайте, обращенное неограниченному кругу лиц.
1.1.2. «Акцепт» – полный и безоговорочный, выражается в подтверждении принятия условий данной Оферты на сайте b2m.group в момент использования платных возможностей сайта и осуществления оплаты, предусмотренной Договором.
1.1.3. «Клиент сайта или Клиент» — это реальный посетитель сайта, о котором имеются определенные сведения. Основными характеристиками пользователя являются реквизиты доступа: логин (регистрационное имя) и пароль (секретное слово).
1.1.4. «Пользователь» — физическое лицо, которое использует Сервис с целью записи на дистанционную презентацию услуг или продукта Клиента.
1.1.5. «Виджет» — визуальный элемент размещаемый на сайте Клиента для записи Пользователей на дистанционную встречу или презентацию.
1.1.6. «Личный кабинет» — специальный раздел на сайте Сервиса, в котором Клиент может проводить дистанционные презентации продукта или услуги для Пользователю.
1.1.7. «API» — это комплекс программных элементов. API предоставляет Клиенту инструменты для доступа к Системе и выгрузки данных о Пользователях в свою собственную информационную систему с возможностью дальнейшей обработки.
1.1.8. «Доступ к Сервису» — подключение Клиента к Сервису путем предоставления Исполнителем Клиенту пароля и логина.
1.1.9. «Информационный сервис «B2M SalesHub» (далее — «Сервис») — совокупность онлайн сервисов, предоставляемых Исполнителем, и предназначенных для автоматизации процесса дистанционных продаж, включает: 1) запись Пользователя на дистанционную консультацию или презентацию услуг или продукта Клиента с использованием размещаемого на сайте клиента Виджета; 2) Доступ в Личный кабинет; 3) Доступ к API.
1.1.10. «Сайт информационного сервиса «B2M SalesHub» — сайт Сервиса в сети Интернет по адресу https://b2m.group
1.1.11. «Тариф» — стоимость определенной категории услуг, предоставляемых Сервисом. Тарифы доводятся до Клиента на сайте Сервиса по адресу https://b2m.group/SalesHub-price/
1.1.12. «Срок использования Сервиса» — сроки оказания услуг Сервисом, оплаченные Клиентом по выбранному им Тарифу.
1.1.13. «Установочный платеж» – стоимость единоразовой услуги по настройке сервиса для клиента, оплачивается до начала использования сервиса на основании выставленного счета. Сумма услуги определяется на основании индивидуальных задач Клиента.
2. Предмет настоящего Договора.
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Клиенту услуги по предоставлению доступа к Сервису, а Клиент обязуется принять эти услуги и оплатить их Исполнителю в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Клиент имеет право на осуществление доступа к Сервису при одновременном выполнении следующих условий:
2.2.4. В целях пользования услугами Сервиса Клиент должен пройти обязательную процедуру регистрации и получить реквизиты доступа: логин (регистрационное имя) и пароль (секретное слово).
2.2.5. Клиент своевременно и в полном объеме оплатил услуги Исполнителя по предоставлению доступа к Сервису.
3. Права и обязательства Сторон.
3.1. Клиент обязуется:
3.1.1. оплатить услуги Исполнителя в соответствие с условиями настоящего Договора;
3.1.2. ознакомиться с платными возможностями Сайта и правилами пользования их, посмотреть учебно-информационные материалы посвященные возможностям сервиса;
3.1.3. иметь доступ в сеть Интернет и приемлемую для работы с Сервисом скорость передачи данных по интернет-каналу от Клиента до Сервиса. Клиент самостоятельно и за свой счёт оплачивает программное обеспечение своего компьютера и доступ в сеть Интернет;
3.1.4. следить за публикуемыми на Сайте Сервиса информационными сообщениями о выпуске новых версий Сервиса и о внесении изменений в действующий Сервис;
3.1.5. предотвращать раскрытие паролей и логинов, используемых для доступа к Сервису;
3.1.6. в случае раскрытия или подозрения на раскрытие паролей и логинов, используемых для доступа к Сервису, незамедлительно письменно сообщить об этом Исполнителю;
3.1.7. соблюдать авторские права Исполнителя;
3.1.8. выполнять другие обязательства, необходимые для надлежащего исполнения настоящего Договора.
3.2. Клиент имеет право:
3.2.1. получить доступ к Сервису в течение 3 (трех) рабочих дней с даты оплаты услуг Сервиса в соответствии с условиями настоящего Договора;
3.2.2. получать услуги Сервиса, оказываемые Исполнителем, в объеме, оплаченном в соответствие с Тарифами;
3.2.3. получать от Исполнителя консультации, связанные с осуществлением доступа к Сервису и его функционированием;
3.2.4. на возврат оплаты за услуги Сервиса за период, в котором соответствующие услуги были оказаны ненадлежащим образом или не в полном объеме по вине Исполнителя;
3.2.5. осуществлять другие права, предусмотренные настоящим Договором.
3.3. Клиенту запрещается осуществлять действия, направленные на:
3.3.1. передачу третьим лицам паролей и логинов, используемых для доступа к Сервису;
3.3.2. попытки получения несанкционированного доступа к компьютерной системе, на которой базируется Сервис;
3.3.3. пересылку и/или загрузку на сайт Сервиса файлов, которые могут повредить компьютерные программы других Клиентов либо самого Исполнителя;
3.3.4. размещение на сайте Сервиса информации, которая может рассматриваться оскорбительной, а также размещение на сайте Сервиса материалов или любых данных, нарушающих действующее законодательство РФ (включая материалы и/или данные, охраняемые законодательством РФ об авторском праве, или информацию, представляющую коммерческую тайну);
3.3.5. использование при работе с Сервисом автоматизированных агентов, роботов или автоматизированного программного обеспечения, отличных от браузеров.
3.4. Исполнитель обязуется:
3.4.1.в течение 3 (трех) рабочих дней с даты оплаты по настоящему Договору предоставить Клиенту пароль и логин для обеспечения доступа к Сервису;
3.4.2. предоставлять Клиенту консультации, связанные с осуществлением доступа к Сервису и его функционированием;
3.4.3. выполнять другие обязательства, необходимые для надлежащего исполнения настоящего Договора.
3.5. Исполнитель имеет право:
3.5.1. в одностороннем порядке останавливать доступ Клиента к Сервису либо расторгнуть настоящий Договор в случае нарушения Клиентом п.3.3.1.-3.3.5. настоящего Договора.
3.5.2. в целях реализации настоящего договора Исполнитель получает право на использование, хранение, обработку и распространение персональных данных Клиента (а также персональных данных сотрудников Клиента), Пользователей тем способом и в той мере, в которых это необходимо для исполнения условий настоящего Договора.
3.5.3. для поддержания работоспособности и усовершенствования Сайта, в любое время проводить профилактические работы, в ходе которых возможно частичное или полное ограничение доступа к Сайту, а также частичное или полное ограничение функциональных возможностей Сайта.
3.5.4. направлять Клиенту электронные сообщения рекламного характера.
3.5.5. осуществлять другие права, предусмотренные настоящим Договором.
4. Порядок и способы оплаты:
4.1. Стоимость доступа Клиента к услугам Сервиса определяется на основании Тарифов и Установочного платежа, установленных на дату заключения настоящего Договора. Стоимость услуг указывается Исполнителем в счете на оплату, формируемом на основе обращения в службу поддержки по телефону или email указанному на сайте https://b2m.group.
4.2. Началом оказания услуги — доступа Клиента к Сервису считается день предоставления Клиенту пароля и логина.
4.3. Предоставление услуг производится только при отсутствии просроченной задолженности по ранее выставленным счетам. С момента образования задолженности доступ к Сервису прекращается, и может быть возобновлено только после пополнения счета в соответствии с условиями Договора.
4.4. При наступлении события, указанного в п. 4.3 настоящего Договора, услуги Исполнителя считаются выполненными в полном объеме и надлежащим образом.
4.5. Оплата услуг Исполнителя производится посредством внесения Клиентом стопроцентной предоплаты предоставляемых услуг. Произведенный Клиентом авансовый платеж является беспроцентным.
4.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость и срок действия доступа на Сайт.
4.7. Изменение стоимости и срока действия доступа на Сайт не распространяется на уже оплаченные и предоплаченные услуги.
4.8. Клиент не имеет права совершать оплату по настоящему Договору Исполнителю со счетов третьих лиц без письменного уведомления Клиентом Исполнителя.
4.9. Оплата услуг Сервиса осуществляться банковским переводом на основании выставленных счетов в соответствии с выбранным тарифным планом.
4.10. Клиент понимает и соглашается, что денежные средства, уплаченные Исполнителю в качестве Установочного платежа, с момента предоставления доступа к Сервису возврату не подлежат.
5. Ответственность Сторон и порядок разрешения споров.
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с условиями Договора, а в части, не урегулированной Договором – в соответствии с условиями Положений и действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Исполнитель несет ответственность за автоматизированный процесс формирования приглашений и уведомлений на дистанционные встречи и презентации на основании введенных Пользователем данных, однако в случае введения Пользователем ошибочных данных, Исполнитель за это ответственности не несет.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, зависящим от Клиента.
5.4. Исполнитель прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности сайта Сервиса, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за прямые и косвенные убытки клиента, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате:
5.4.1. Неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования сайта Сервиса;
5.4.2. Отсутствия (невозможности установления, прекращения и прочее) Интернет-соединений между сервером Клиента и сервером Сервиса;
5.4.3. Проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках оперативно-розыскных мероприятий;
5.4.4. Установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора;
5.4.5. Других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Договора.
5.4.6. Исполнитель оставляет за собой право приостанавливать работу сайта Сервиса для проведения профилактических работ, по возможности в ночное время или выходные дни.
5.4.7. Ответственность Оператора за неисполнение обязательств по настоящему Договору не может превышать стоимости оказания соответствующих Услуг за соответствующий Отчетный период.
5.4.8. Оператор не несет ответственности за нарушение прав третьих лиц, возникших в результате действий Клиента, совершенных с использованием Услуг.
5.4.9. В случае если Клиент посредством использования Услуги обрабатывает персональные данные, то в рамках настоящего Договора Клиент является оператором персональных данных и несет полную ответственность за такую обработку в соответствии с законодательством РФ
5.4.10. В случае возникновения между Сторонами настоящего Договора споров или разногласий, вытекающих из настоящего Договора или связанных с ним, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой.
5.4.11. В случае, если не удается разрешить возникшие между Сторонами споры и (или) разногласия путем переговоров, то такие споры разрешаются в Арбитражном суде г. Москвы.
6. Срок действия Договора и условия его расторжения.
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта настоящего Договора Клиентом.
6.2. Настоящий Договор является офертой в соответствии со ст. 435 ГК РФ и в силу этого Исполнитель имеет право на отзыв настоящего Договора как оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящего Договора Исполнителем в течение срока его действия, настоящий Договор считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте Сервиса.
6.3. Настоящий Договор заключается на Срок использования Сервиса и может быть расторгнут досрочно:
6.3.1. по взаимному соглашению Сторон;
6.3.2. по инициативе Клиента, в случае нарушения Исполнителем п.п. 3.4.1. — 3.4.3. настоящего Договора;
6.3.3. по требованию Исполнителя в случае нарушения Клиентом п.п. 3.1.1. — 3.1.8. настоящего Договора.
6.4. При досрочном прекращении настоящего Договора по любому из оснований п.6.3. сторона послужившая инициатором – направляет другой стороне письменное уведомление о причинах расторжения не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты расторжения.
6.5. При досрочном расторжении договора по инициативе Клиента фактическая стоимость использования сервиса рассчитывается по тарифу с помесячной оплатой, скидка за авансовую оплату не применяется.
7. Прочие условия.
7.1. Стороны договорились, что при исполнении (изменении, дополнении, прекращении) настоящего Договора допускается использование подписей представителей Сторон, а также их печатей, с помощью средств факсимильной связи, механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи руководителей и печатей организаций. Стороны подтверждают, что приложения к Договору, подписанные и оформленные указанным в настоящем пункте способом, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами.
7.2. Стороны признают любую информацию, касающуюся заключения настоящего Договора, включая любые приложения и дополнения к нему, коммерческой тайной и обязуются строго сохранять конфиденциальный характер такой информации, не разглашая ее третьим лицам без предварительного письменного на то согласия другой Стороны, за исключением случаев, когда это необходимо для целей настоящего Договора или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации.
7.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке внести изменения в условия предоставления услуг, разместив об этом информацию на сайте Сервиса в публичном доступе и внеся изменения в настоящий Договор (оферту). При этом услуги Исполнителя, оплаченные Клиентом до момента внесения изменений в условия предоставления услуг, будут выполнены Исполнителем без учета таких изменений.
7.4. При изменении юридического статуса, адреса, электронной почты, банковского счета Сторона, у которой произошли такие изменения, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней с даты такого изменения письменно, по факсу, с курьером или заказным письмом с уведомлением о вручении или в случае Исполнителя — путем размещения такой информации на сайте Сервиса в публичном доступе. До получения такого уведомления все операции, сделанные по прежним реквизитам, считаются надлежаще выполненными.
7.5. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
8. Безопасность. Персональные данные.
8.1. Обработка данных сервиса происходит в соответствии Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» с применением современных средств защиты, уровень безопасности которых аналогичен крупнейшим страховым компаниям и банкам. Передача данных между клиентом и сервером, происходит по протоколу HTTPS, «упаковываются» в криптографический протокол SSL или TLS, тем самым обеспечивая защиту и конфиденциальность информации.Актуальная версия политика об обработке персональных данных онлайн сервиса B2M SalesHub расположена в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://b2m.group/policy/
9. Адрес и реквизиты Исполнителя.
ИП Головин Николай Дмитриевич
Юридический адрес: 123060, г. Москва, ул. Маршала Рыбалко д.16, корп.4 кв. 25
ОГРНИП 316774600111550
ИНН 773400664478
р/с 40802810838000124204в ПАО СБЕРБАНК
к/с 30101810400000000225
БИК: 044525225
Адрес электронной почты:
mail@dariagolovina.ru
