Нестандартные подходы к работе с мамами

Мамы – аудитория, к которой сейчас все крупные компании имеют особый интерес и особое отношение.

Во-первых, в нашей стране объявлено «Десятилетие Детства» и беспрецедентные меры направлены на то, чтобы выйти из демографической ямы. Материнство – само по себе тренд.

Во-вторых, в крупных компаниях на возраст «активного материнства» (21-45 лет) приходится одновременно и пик карьеры. Декретный отпуск, возвращение сотрудника обратно на работу, удаленные доступы, частичная занятость – темы, которые волнуют сейчас очень многих.

Мы помогаем компаниям решать не только классические рекламные задачи, связанные с мамами и семейной аудиторией. В качестве примера нестандартных бизнес задач приведем компанию Сбербанк, для которой уже четвертый год мы делаем корпоративный портал «Сбербанк для детей и родителей».

РОЛЬ B2M:

  • стратегия и планирование
  • создание рубрикатора и всех материалов для корпоративного портала, работа с пользователями, интервью с сотрудниками, личные истории, обзор внутри-корпоративных процедур и событий
  • ведение закрытой группы «Мамы в зелёном» в социальной сети ВКонтакте
  • вовлечение сотрудников Сбербанка в работу Портала («Школа Редакторов»)

«Учитывая масштабы нашей компании, мамы Сбербанка по численности сравнимы со средним российским городом. Коммуникация с ними на ежедневной основе решает целый комплекс задач — как социальных и внутри-корпоративных, так и «бизнесовых». 

А поскольку у мам есть очень специфические потребности и ожидания от работодателя, то и отношение к мамам должно быть чутким и вдумчивым. Business_2_Mommies много лет назад участвовали в разработке самой концепции закрытого портала «МАМЫ СБЕРБАНКА» и с тех пор непрерывно, вот уже больше 4 лет, помогают нам в его реализации и развитии. 

Мы высоко оцениваем профессионализм коллектива, умение не только говорить на языке мам, но и на языке бизнеса, и действительно трепетно относиться к семейно — родительской аудитории, на которой они специализируются». 

– Ирина Корабельникова, руководитель направления Дирекции по развитию корпоративной культуры, руководитель программы «Сбербанк для детей и родителей».

Говоря о социальных проектах, реализующихся командой B2M, не можем не упомянуть еще один знаковый кейс – ежегодный проект «Чужих родных не бывает» для ПАО «ВымпелКом» (ТМ «Билайн»).

Билайн является официальным поставщиком связи и IT-решений для поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт» (поиск пропавших людей).

Мы (В2М) помогаем инициативным мамам принимать участие в поисковых операциях дистанционно — обучаем их, рассказываем о том функционале, который они могут брать на себя, помогая в координации.

«Команда В2М обладает, пожалуй, лучшим экспертным знанием рынка.

Компании, которые акцентируют свое внимание на данном сегменте (или только задумываются об этом) получают исчерпывающие рекомендации — как заходить, работать и быть эффективными не только в сегменте «вообще», но и в рамках четко поставленных бизнес-задач.

Все это – у коллектива В2М – структурированного, экспертного и, что немаловажно, заинтересованного в результате. Рекомендую».

— Евгения Чистова, руководитель направления социальной ответственности ПАО «ВымпелКом» ( ТМ «Билайн»)


Получить предложение